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消费分红 私域电商的必然趋势
在普通的电商平台上购物,很少能够享受到消费分红的福利,这是因为在传统的电商平台上,消费者和商家之间存在着巨大的信息不对称。不过,在私域电商的环境下,因为有明确的用户画像和零散用户数据的聚合,消费分红成为了一种不可避免的趋势。
那么消费分红究竟是什么呢 它的来龙去脉是怎么样的 在本文中,我们将从私域电商的角度来解读消费分红的含义,并探讨消费分红对于私域电商平台的价值。
一、消费分红的含义
消费分红的定义十分简单,它是指商家根据顾客在平台内消费的金额或数量等标准,来计算消费者应得的返利或奖励,Zui终以可用于支付的形式发放给消费者。消费分红近年来在移动互联网时代也逐渐成为了众多电商平台的一种关键策略,因为它不仅可以提高用户留存,更可以促进平台的销售额。
二、私域电商平台创收价值
搭建私域电商平台的过程中,商家和消费者进行直接交流,平台获取用户数据的过程几乎毫无门槛,消费者的个性化需求和购买习惯也在不断升级和完善,因此私域电商平台更加注重与消费者的互动和价值共创。
首先,减少红利流失。大量的回馈、推荐奖励等形态都可以直接降低红利流失,这样平台才可以更好地进行创新和探索。
其次,增加企业客户粘性。相比于传统的电商平台,私域电商平台优势在于有针对性地为用户提供基于需求的产品和服务。私域电商平台和顾客比起传统的关系,更多的是就用户需求展开的互动。通过优化客户互动过程,积极参与相应的事件,增加顾客的参与感和归属感。
Zui后,增加用户复购和口碑影响力。通过优化社交、优化互动方式等手段,强行把用户塞在一起,这种社群特性再加上合理消费返点与奖励的激励鼓动,将会大大缩短顾客决策阶段,更容易激起口碑传播和用户复购率。
消费分红业务逻辑:
1、购买不同价格区间礼包,获得不同分红额度和贡献值
2、购买礼包获得自定义分红佣金(扣除分红额度)
3、根据贡献值加权分红分红池(扣除分红额度)
设置不同价格区间礼包
设置达到不同价格区间礼包可获得的分红额度
注:所有奖励都需扣除分红额度
举例:
某私域电商平台,主营大健康产品,产品/服务套餐价格5000,A在该平台消费改套餐后,会获得对等价值的健康产品和服务;同时平台赠送A套餐2倍的分红额度,也就是10000元,也就是说A此时可以通过平台静态和动态分红项目Zui高可以获得10000元的收益,具体如下:
静态收益:
1、平台每天收益的20%拿出来设立奖金池,有分红额度的消费者可以参与每天的分红,A的分红额度是10000,第一天公司收入100W,拿出20%收入放入分红池,总共20W,此时A的分红权重是2,大盘总权重是1000,那么A今天能分的钱就有2/1000*20W=400元,同时A的分红额度减少400元,降为9600元,也就是说A后续Zui高能在平台赚到9600元;
动态收益:
2、推荐奖励,推荐用户在平台消费,也可以释放分红额度,每推荐一个人可以获得被推荐人收益的10%,如果A推荐B也购买了5000元的套餐,B第一天分红的收益是500元,那A可以获得的收益是500*10%=50元,同时A的分红额度减少50,变为9550元
3、享受团队收益,伞下所有团队成员分红收益的10%,享受团队管道收益,每次获得团队收益也会减少分红额度;(完成平台指定的消费指标和任务才能成为团长)
4、成为合伙人,还能额外获得大盘2%收益分红,所有合伙人一起分2%。
所有用户分红额度降为0时,将无法继续获得分红,需要重新在平台消费获得分红额度.
贡献值
购买不同礼包,获得所设置的贡献值。贡献值用于团队分红
直推可获贡献值
A 推 B 购买礼包,B 获得购买该礼包的贡献值同时,A 也能获得 B 获得的贡献值的一定比例
直推可获直接佣金奖励
A 推 B 购买礼包,A 可获得 A 当时身份等级可获得的佣金比例。(扣除分红额度进行发放)
分红池
① 用户购买礼包,设置 10% (自定义)销售额进入分红池
② 根据不同身份等级和奖池比例,贡献值加权分红(扣除分红额度、高等级可分低等级池)
二、私域电商平台下的消费分红形态
私域电商平台的运营者,通过不断和客户互动、搜集用户信息,进一步明确客户的消费行为,并转化为对用户的需求。在私域电商平台下特有的客群经营和用户画像等特色优势,Zui终形成了消费分红这一形态。
比如, VIPKID 招收老师的时候便采用了消费分红赏金模式。VIPKID拥有海量学员资源,同时也有专门为老师定制的学员匹配系统,教师通过推荐邀请更多的用户注册,成功入驻 VIPKID 的价格超过每位老师的课酬收入,这就是一种消费分红模式。
四、消费分红时常犯的错误
消费分红模式运营一直是私域电商平台上的重要一环。但同样也有别的平台可以轻松地达到这样的模式,这里,我们对于一些消费分红时常犯的错误希望给出一些建议
首先是对于分红计算的模糊。如果分红计算方式不清楚,特别是不清楚公司及分红计划的基础,不清楚分红比例和限额等重要内容,则容易引起用户不信任度降低,进而影响到平台运营的信誉度。
其次是分红手段不够多样化。平台能够灵活地适应市场的变化,不受限于某个特定的分红手段,以应对市场不断变化的态势。
Zui后是平台利润过低,红利必须来自于资金流,这就相当于都为短期获利购买了更大的麻烦。如果平台在红利分配方面存在问题,那么很快就会变得难以继续。
在消费分红的趋势下,对于私域电商平台来说,如何巧妙地模仿消费行为来实现分红模式,如何在分红计划的设计与操作方面更加注重用户体验和稳定性,都是需要不断优化和思考的问题。
,消费分红短期内或许不会取代其他电商平台作为一种长期的卖点,但根据趋势的走向来看,消费分红将是私域电商的必然趋势之一。在开展实践的同时,平台需要加强对于消费分红的理解和优化。
知识拓展
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